Der Blätterkatalog benötigt Javascript.
Bitte aktivieren Sie Javascript in Ihren Browser-Einstellungen.
The Blätterkatalog requires Javascript.
Please activate Javascript in your browser settings.
WÜRTH NEWS 3 2025 – 16 – Laadukkaat tuotteet tehokkaat logistiikkapalvelut ja kumppaneille suunnitellut koulutukset parantavat asiakkaiden kannattavuutta Würth järjesti kumppaniasiakkaansa Rinta-Joupin Autoliike Oy n huoltoneuvojille asiantuntijamyyjävalmennuspäivän jonka tarkoituksena oli sparrata heitä lisämyyntiin tehostamalla asiakaskokemusta Asiakaskohtaisesti suunniteltu valmennus Valmennus suunniteltiin vastaamaan asiakkaan tarpeisiin ja auttamaan heitä saavuttamaan asettamansa huoltomyynnin ja asiakaspalvelun tavoitteet Se sisälsi myyntitekniikan ja asiakaskohtaamisten valmennusta sekä kampanjamyynnin suunnittelua ”Würthin järjestämä valmennuspäivä huollon tiskin työntekijöille oli ammattimainen ja kuuntelijakuntaa oivalluttava Keskityimme teknisen asiantuntijamyynnin rooleihin ja siihen asenteeseen joka pitää olla mukana jokaisessa asiakaskohtaamisessa jotta saavutetaan sekä asiakkaan että myyjän kannalta paras mahdollinen lopputulema” huoltojohtaja Heikki Tanner Rinta-Joupin Autoliikkeestä kertoo Lisämyynnillä asiakastyytyväisyyttä Rinta-Joupin tekemän asiakastyytyväiskyselyn tulosten avulla pystyttiin näyttämään että lisämyynti parantaa asiakastyytyväisyyttä Tämä vahvisti huollon työntekijöille että oikeaan aikaan ja ammattitaitoisesti tehty lisämyynti on hyödyllistä sekä asiakkaalle että myyjälle ”Työntekijämme saivat teknisen myynnin ammattilaisilta hyviä vinkkejä ja konkreettisia työkaluja myyntitaitojensa kehittämiseen Lisäksi he oppivat miten lisämyynnin mahdollisuudet voidaan tunnistaa myyntiprosessin eri vaiheissa” Tanner toteaa Würth on autoteollisuuden luotettava kumppani tuotannossa jälkimarkkinoinnissa ja automyynnissä Würthin järjestämä valmennuspäivä oli ammattimainen ja kuuntelijakuntaa oivalluttava Kumppanuus lisää kannattavuutta – valmennus vahvisti myyntitaitoja ja asiakaskokemusta Rinta-Joupin Autoliike Oy n huoltoneuvojia kouluttautumassa Würthillä Ajoneuvoala käy läpi tällä hetkellä läpi teollisen ajan suurinta muutostaan Samanaikaisesti suuria ratkaisuja etsitään muun muassa käyttövoimaan tuotantoprosesseihin automyyntiin jälkimarkkinointiin ja kierrätykseen